“Acheter ou vendre c’est construire une relation. Pour donner envie à l’autre de discuter, il faut avoir quelque chose à lui raconter et pour bien négocier, il faut le comprendre.”
Quand on a dit ça, j’espère qu’on vous donne envie d’écouter la discussion entre Pierre Flouvat-Clavier, expert de la négociation et Samuel Gassmann, le spécialiste français des boutons de manchette.
Tous les deux se donnent la parole pour rendre cette discussion vivante, avec des propos complémentaires. Et surtout elle permet de comprendre à quoi est utile la négociation et quels sont les ingrédients de sa réussite.